新卒採用における面接は、単なる選考の場にとどまらず、企業と学生との重要なコミュニケーションの場です。面接官が学生にどのように接するかによって、採用活動の成否が大きく左右されます。

今回は、「選ばれる採用」を実現するための「惹きつける面接」の4つの重要ポイントを、実践的に解説します。

1. 過去を深掘りして共感する

面接で学生の過去を深掘り、そのエピソードに共感を示すことは、学生との信頼関係を築く上で非常に重要です。Z世代は自己肯定感が低く、承認欲求が高い傾向があります。面接官が学生の過去を理解し、共感を示すことで、「ありのままの自分を受け入れてもらえた」と感じ、学生は企業に対して親近感を抱くようになります。この共感を通じて、学生は「この企業で働いてみたい」と思うようになります。

2. 相性の良さを示唆する

学生と自分自身、または自社との相性を示唆することが重要です。学生の過去の経験や将来の理想を聞いた際、それらが自社の価値観や仕事のスタイルとどのように重なるかを伝えることで、学生に「この会社は自分に合っている」と感じてもらえます。例えば、「私も以前似たような挑戦をしたことがあり、あなたの経験に共感します」といったフィードバックを通じて、自社との相性を感じさせることができます。

3. 逆質問対応は背景に答える

面接の中で学生から逆質問を受ける場面は、採用意欲を高める大きなチャンスです。ただし、単に質問に答えるだけでは不十分です。その背景を探り、学生がなぜその質問をしたのかを理解することが重要です。例えば、「海外で働きたいですか？」という質問に対して、学生が海外勤務に興味を持っている背景を聞き、「もし国内勤務を希望するのであれば、どういったキャリアを目指しているのか」を尋ねることで、より具体的なアドバイスができます。

4. 個人を応援する姿勢を崩さない

学生が自社に合わないと感じる場合でも、その学生を誠実に応援する姿勢を持ち続けることが大切です。自社の文化や働き方と合わない場合でも、学生に対してその点を正直に伝えつつ、「他の企業ではあなたの価値が活かせるかもしれない」と新しい視点を提供することが、学生に対して誠実な印象を与えます。

無理にフィットさせるのではなく、学生一人一人に向き合い、最適なキャリアをサポートする姿勢を見せることが、最終的には信頼と選ばれる企業文化を作ります。

まとめ

面接は企業と学生の両方が納得できる形で進めることが大切です。上記の4つのポイント、

• 「過去を深掘り共感する」
• 「相性の良さを示唆する」
• 「逆質問に背景を答える」
• 「個人を応援する姿勢を崩さない」

を意識することで、面接の質を高め、学生との信頼関係を築き、採用活動を成功に導くことができます。企業の面接官がこれらのポイントをしっかりと実行することで、「選ばれる採用」を実現できます。